Prodávající
Martin Beněk
IČO: 74668382
DIČ: CZ7603145418
Banka: GE Money Bank, a.s.
Číslo účtu: 188351119/0600
Korespondenční adresa:
Střední 139
747 15 Šilheřovice
Martin Beněk martin@bemar.cz Telefon: 775 576 554
Objednávka
Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
- prodávajícího - obchodní firmu a sídlo, IČ prodávajícího (vybírá kupující z nabídky elektronického obchodu při objednání zboží)
- kupujícího - jméno a příjmení, název, obchodní firmu a sídlo, místo podnikání nebo bydliště kupujícího; IČ a DIČ kupujícího, pokud je registrován jako plátce DPH a provozuje podnikatelskou činnost; telefon a e-mail kupujícího.
- kód produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky (číselné označení produktů podle druhu, uváděné v ceníku elektronického obchodu)
- množství požadovaných kusů produktů
- vybraný způsob platby
- adresu pro dodání zboží
Ověření objednávky
Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající ověření objednávky, v němž potvrzuje kupujícímu druh, předpokládanou cenu a množství produktů, jež se zavazuje kupujícímu dodat. Objednávka je po ověření považována mezi stranami za závaznou. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů.
Způsob platby
Standardní způsob platby je dobírkou při odběru zboží. Jiné způsoby platby závisí na dohodě kupujícího s prodávajícím při ověření objednávky.
Dodání zboží
Prodávající s kupujícím se dohodli na níže uvedených způsobech dodání zboží na území České republiky. Podmínkou pro dodání v uvedených termínech jsou
- ověření objednávky
- volné skladové zásoby objednaného zboží v objednaném množství na elektronické objednávce
- případně provedení dohodnutého způsobu platby na účet prodávajícího.
Objednané zboží je expedováno nejpozději do 2 následujících pracovních dnů po splnění výše uvedené podmínky pro dodání zboží. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu způsobu dodání či jeho cenu v závislosti na konkrétním druhu zboží (rozměry, hmotnost,…).
Na adresu dodání s dobírkou - Česká pošta
Zboží je zasláno dopravcem na dobírku. Dopravce doručuje zásilky v pracovních dnech do 2-5 dní od okamžiku expedice. V případě, že dopravce kupujícího nezastihne na uvedené adrese, zanechá kupujícímu ve schránce „oznámení o uložení zásilky“. Pokud si kupující zásilku nevyzvedne do 14 dnů, vrací se zásilka prodávajícímu a je postupováno dle bodu „Storno poplatky“.
Na adresu dodání bez dobírky
Zboží je dodáno za stejných podmínek jako s dobírkou s tím, že si kupující dohodne s prodávajícím individuální způsob platby.
Kupující je povinen převzít objednané zboží od třetí osoby (logistického partnera prodávajícího), která mu toto dodá prostřednictvím dopravce. Prodávající jako dlužník s tímto způsobem splnění závazku dodat objednané zboží souhlasí.
Osobní odběr
Kupující se zavazuje odebrat zboží na adrese provozovatele serveru. Prodávající vyzve kupujícího k odběru zboží telefonicky nebo e-mailem podle údajů na objednávce a to nejpozději do dvou pracovních dnů od splnění výše uvedené podmínky pro dodání zboží.
Omezení kombinace výrobků
Zboží nabízené v našem obchodě používá několik logistickcýh skladů, a proto nelze objednávat v rámci jedné objednávky zboží z různých skladů. Povoleny jsou následující vyjímky:
SKLAD 1: CD, DVD
SKLAD 2: Knihy
V rámci jednoho skladu lze objednávat libovolné zboží. V případě, že omylem objednáte zboží z obou skladů, budete o této skutečnosti informováni a Vaše zakázka bude rozdělena.
Omezení hmotnosti
V případě že hmotnost jednoho z kusů zboží z objednávky přesáhne 50kg, je možný pouze osobní odběr.
Omezení ceny zásilky
Pokud si objednáváte zboží z kategorie Parfémy a Krása, pak minimální cena zásilky bez poštovného musí činit 500 Kč.
Ceník dle způsobu dodání a platby (CD, DVD, hračky, knihy)
Česká pošta
dobírka + doprava 89 Kč / balík včetně 19% DPH
platba předem + doprava 59 Kč / balík včetně 19% DPH
Osobní odběr
zdarma
Účtujeme navýšení ceny dodání při překročení hmotnosti 15Kg (celé zásilky) a nebo součtu stran 200cm (celé zásilky) o 40 Kč (bez DPH) za každou z obou uvedených překročených hodnot.
Vysvětlivky
dobírka - platba v hotovosti při převzetí zásilky
platba předem - úhrada faktury zaslané předem na Váš kontaktní e-mail
doprava – dopravné a balné, účtované zvlášť za každý samostatně expedovaný balík se zbožím (počet balíků je zobrazen na objednávce)
Česká pošta - dopravce s dobou dodání 2-5 dní ode dne expedice
Osobní odběr - možnost vyzvednout si zboží osobně na našem obchodním oddělení, nebo si jej nechat přivést kamkoli v rámci města Ostravy (místo předání uveďte do objednávky jako dodací adresu) a platba v hotovosti při převzetí zboží. Je nutno se telefonicky nebo e-mailem domluvit na termínu dodání
expedice – proběhne do 2 pracovních dnů od splnění podmínek pro dodání zboží (např. připsání platby předem na náš účet; naskladnění zboží, jež nebylo skladem apod.)
Storno poplatky
Prodávající s kupujícím se dohodli na následujících storno poplatcích souvisejících s vrácením zboží prodávajícímu z důvodů na straně kupujícího:
Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu storno poplatek ve výši 100 Kč bez DPH v případě vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží nepřevezme od dopravce podle podmínek uvedených ve způsobu dodání, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu storno poplatek ve výši 100 Kč + 20% kupní ceny objednaného zboží bez DPH v případě vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží převezme a odstoupí od kupní smlouvy z důvodu uplatnění nároku na odstoupení od smlouvy v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou dle ust. § 52 občanského zákoníku uzavřenou při použití prostředků komunikace na dálku, v případě že se jedná o spotřebitelskou smlouvu a jsou splněny podmínky pro odstoupení od smlouvy a zboží nelze prodat jako nové.
Kupující se zavazuje zaplatit storno poplatek ve výši 100 Kč bez DPH při vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží převezme a odstoupí od kupní smlouvy z důvodu uplatnění nároku na odstoupení od smlouvy v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou dle ust. § 52 občanského zákoníku uzavřenou při použití prostředků komunikace na dálku, v případě že se jedná o spotřebitelskou smlouvu a jsou splněny podmínky pro odstoupení a vrátí zboží v neporušeném obalu a zboží lze prodat jako nové, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
Spotřebitelské smlouvy a poučení o právu na odstoupení
V případě, kdy prodej zboží (resp. realizace předmětu plnění) je uskutečněn na základě smlouvy uzavřené při použití prostředků komunikace na dálku (zejména elektronický obchod na Internetu), má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Pouze v případě, pokud by dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je podle § 53 občanského zákoníku povinen předat, činí tato lhůta 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní. Spotřebitel však nemůže odstoupit od smluv vyjmenovaných v § 53 odst. 7 občanského zákoníku, kterými jsou zejména smlouvy na dodávku počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele, smlouvy na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele a další smlouvy vyjmenované zákonem.
Oznámení spotřebitele o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku musí být dodavateli doručeno do skončení lhůty pro odstoupení a dodavateli musí být řádně vráceno kompletní zboží (plnění) v původním stavu se všemi doklady a dokumentací, které byly spotřebiteli dodány. Spotřebitel vrací zboží na adresu dodavatele. Důsledkem odstoupení je povinnost stran vrátit si vše, co podle smlouvy dostaly. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Po odstoupení a řádném vrácení zboží spotřebitelem je dodavatel povinen bez zbytečného odkladu vrátit spotřebiteli částku za zboží zaplacenou.
Smlouvu uzavřenou na dálku se spotřebitelem lze zrušit jen za podmínek stanovených občanským zákoníkem (§ 49, § 517 odst.1, § 597, § 623, § 679).
Ochrana osobních údajů
Je-li kupující fyzická osoba, zadává při registraci tyto údaje: Jméno a příjmení, Úplná poštovní adresa, Adresa elektronické pošty, Telefonní číslo.
Tyto informace jsou nezbytné pro identifikaci kupujícího a případnou komunikaci.
Je-li kupující právnická osoba, zadává při registraci navíc následující údaje: Jméno firmy, IČO, DIČ.
Tyto údaje umožňují provést nezbytné účetní operace, vyhotovit daňový doklad obvykle vyžadovaný oběma stranami, popřípadě identifikovat platbu kupujícího učiněnou bankovním převodem.
Prodávající chrání soukromá data kupujícího před zneužitím. Tyto informace shromažďuje aby zkvalitnil svoje služby a neposkytuje je třetím stranám bez souhlasu kupujícího.
Používáním internetového obchodu souhlasí kupující se shromažďováním a používáním informací o sobě i svých nákupech podle výše uvedených pravidel.
Ostatní ujednání
Kupující bere na vědomí a souhlasí, že práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se kromě těchto obchodních podmínek řídí obchodními podmínkami prodávajícího, které jsou k dispozici v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách a postup při uplatnění nároku z vad zboží (reklamace) reklamačním řádem prodávajícího, který je k dispozici rovněž v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách.
Obrázky, které jsou uvedeny u produktů v internetovém obchodě jsou pouze ilustrační, proto nelze odstoupit od spotřebitelské smlouvy dle ust. § 52 občanského zákoníku, uzavřenou při použití prostředků komunikace na dálku, z důvodu odlišného vyobrazení zboží či jeho příslušenství.
Kupující prohlašuje, že se před vyplněním objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami, obchodními podmínkami prodávajícího a reklamačním řádem prodávajícího a že s těmito souhlasí.
Zaslání zboží zpět
Vrácené či reklamované zboží nesmí kupující zaslat na dobírku, jinak nebude prodávajícím převzato a bude vráceno zpět kupujícímu. Za dopravu vráceného či reklamovaného zboží prodávajícímu odpovídá kupující.